토스카드 정리 매뉴얼｜분실·해지·재발급까지 앱 없이 빠르게 처리하는 법
토스카드는 대부분의 업무가 모바일 앱을 통해 이루어지지만, 홈페이지 경로와 고객센터 연결, 카드 분실·재발급·해지 방법을 알고 있으면 예기치 못한 상황에 빠르게 대응할 수 있습니다.
본 글에서는 토스카드 홈페이지 접속, 상담원 연결법, 분실신고 절차, 해지 및 재발급 방법까지 순서대로 안내해드립니다.
아래버튼을 통해 내용 확인
토스카드 업무 처리 요약
- 🌐 홈페이지 주소: https://toss.im
- 📞 고객센터 전화: 1599-4905 ▶ ARS 안내 후 0번(상담원)
- 💳 재발급 신청: 앱 내 ‘전체 → 카드 → 카드 관리’에서 가능
- 🛑 카드 해지: 카드 정지 후 해지 신청 가능 (앱 또는 상담)
- 📲 분실신고: 토스 앱 접속 → 카드 → 즉시 신고 및 정지
토스카드 분실 시 처리 순서
- 토스 앱 실행 → 카드 메뉴 → 분실신고 및 정지
- 필요 시 재발급 신청 (배송지 등록)
- 해지 원할 경우 고객센터 통해 신청
앱 기반 서비스가 기본이지만, 상담원 연결이 필요한 경우에도 시간대에 맞춰 전화 연결이 가능합니다. 분실 후 지연되면 카드 부정사용 위험이 있으니 즉시 조치가 중요합니다.
※ 분실신고 및 카드 정지는 24시간 가능하며, 해지·재발급은 평일 오전 9시~오후 6시 사이 상담을 통해 처리됩니다.